Charte communautaire

Twiza sert à signaler et faire disparaître les dépôts sauvages de déchets dans l’espace public. Ce n’est ni un réseau social, ni un espace de débat : chaque signalement doit se rapporter à un dépôt réel, localisé, destiné à être nettoyé.

1. Personnes identifiables

Une photo doit montrer le dépôt, pas les gens. Évitez de cadrer des visages reconnaissables ; si une personne apparaît par inadvertance, cadrez autrement. Un signalement centré sur une personne plutôt que sur le déchet est retiré.

2. Restez sur le sujet

Toute photo ou description sans rapport avec un dépôt de déchets (test, blague, doublon volontaire, publicité) est hors-sujet et masquée.

3. Pas de tribune

L’app traite des déchets dans l’espace public. Aucun contenu à visée politique, religieuse ou commerciale n’y a sa place, y compris sur les lieux eux-mêmes (affiches, banderoles, logos mis en avant). Cette règle s’applique de la même façon à tous, sans exception de sujet.

4. Signalements sincères

Un signalement doit correspondre à un dépôt réel, à l’endroit indiqué. Une position délibérément erronée, un dépôt mis en scène ou un signalement répété sans nouveau dépôt sont considérés comme faux ou provocateurs.

5. Ce qui se passe en cas de manquement

Un contenu isolé qui enfreint les points 1 à 4 est masqué, sans conséquence sur le compte. Des manquements répétés, un contenu choquant, ou une tentative manifeste de manipuler la carte (comptes multiples, faux signalements en série) entraînent un avertissement, puis une suspension ou un bannissement selon la gravité.

6. Contester une décision

Toute sanction de compte peut être contestée une fois, directement depuis la notification reçue.